Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Desearte (la “App” o el “Servicio”), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Desearte es una aplicación web diseñada para parejas que permite:

• Crear deseos personales de forma privada
• Compartir deseos con tu pareja mediante un ritual mensual
• Gestionar una sala compartida de pareja con código privado
• Acceder a contenido relacionado con planes de pareja y relaciones

El Servicio puede evolucionar y cambiar con el tiempo. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento.

3. Requisitos de Uso

3.1. Edad mínima

Debes tener al menos 16 años para usar Desearte. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales.

3.2. Cuenta de usuario

Para utilizar ciertas funcionalidades, necesitas crear una cuenta proporcionando un correo electrónico válido. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Toda actividad que ocurra en tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información veraz y actualizada

4. Uso Permitido

Te comprometes a utilizar Desearte únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:

• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal
• Intentar acceder a cuentas o salas de otras personas sin autorización
• Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
• Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin permiso
• Sobrecargar o interferir con el funcionamiento del Servicio
• Suplantar la identidad de otra persona u organización
• Utilizar el Servicio para acosar, intimidar o dañar a otras personas

5. Contenido del Usuario

5.1. Propiedad del contenido

Tú conservas todos los derechos sobre el contenido que creas en Desearte (tus deseos, mensajes, etc.). Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar tu contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio.

5.2. Privacidad de tus deseos

Tus deseos son privados y solo visibles para ti y tu pareja cuando el ritual se activa. Nosotros no leemos, procesamos ni analizamos el contenido de tus deseos, excepto cuando sea estrictamente necesario para prestar el Servicio o cuando la ley nos lo requiera.

5.3. Responsabilidad del contenido

Eres el único responsable del contenido que publicas. Desearte no respalda ni se hace responsable del contenido generado por los usuarios.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y todo su contenido (textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, código, diseño) son propiedad de Desearte o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso previo por escrito.

7. Pack Físico

El pack físico de Desearte es un producto separado que se ofrecerá a través de nuestra web. Al adquirirlo:

• Se aplicarán términos y condiciones específicos de compra
• Los gastos de envío y plazos de entrega se comunicarán durante el proceso de compra
• El pack físico es complementario a la app gratuita, no sustituye su funcionalidad
• Aplicamos la normativa española de protección al consumidor

8. Tarifas y Pago

La aplicación web de Desearte es actualmente 100% gratuita y no requiere suscripción.

Si en el futuro introducimos funcionalidades de pago o suscripciones, te notificaremos con antelación y te daremos la opción de aceptar antes de aplicar cualquier cargo.

El pack físico (cuando esté disponible) tendrá un precio que se comunicará claramente antes de la compra.

9. Cancelación y Terminación

9.1. Por tu parte

Puedes dejar de usar Desearte en cualquier momento. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a hola@somosdesearte.com.

9.2. Por nuestra parte

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento si:

• Incumples estos Términos y Condiciones
• Tu uso del Servicio causa daños a otros usuarios o al sistema
• Es requerido por ley o por orden judicial
• Decidimos descontinuar el Servicio

9.3. Efectos de la terminación

Al terminar tu cuenta, perderás acceso a todos tus datos almacenados en Desearte. Eliminaremos tu información personal según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones o errores
• No somos responsables de pérdida de datos, salvo negligencia grave o dolo por nuestra parte
• No somos responsables del contenido generado por los usuarios
• No garantizamos resultados específicos en tu relación de pareja
• Tu uso del Servicio es bajo tu propia responsabilidad

Sin perjuicio de lo anterior, nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad por:

• Muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia
• Fraude o tergiversación fraudulenta
• Cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida

11. Exención de Garantías

Desearte es una herramienta de apoyo para parejas. No somos psicólogos, terapeutas ni consejeros matrimoniales. El Servicio no sustituye el asesoramiento profesional en relaciones.

Si enfrentas problemas serios en tu relación, te recomendamos buscar ayuda profesional cualificada.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Desearte, sus directivos, empleados y socios frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• Tu uso del Servicio
• Tu incumplimiento de estos Términos
• Tu violación de derechos de terceros
• El contenido que publicas en el Servicio

13. Enlaces a Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros.

Reconoces y aceptas que Desearte no será responsable de daños causados por el uso de sitios web o servicios de terceros.

14. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos te serán notificados por:

• Correo electrónico
• Aviso destacado en la aplicación
• Actualización de la fecha en la parte superior de esta página

Tu uso continuado del Servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso del Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a presentar una reclamación ante la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será modificada para cumplir con la ley aplicable, y el resto de los Términos permanecerá en pleno vigor.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y Desearte respecto al uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo.

18. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

• Email: hola@somosdesearte.com
• Web: somosdesearte.com